Frisches Aroma

Wie ein neues Konzept Kunden zum Verweilen einlädt

Eigentlich sollte das simple Wort „Tankstelle“ durch ein neues Wort ersetzt werden. Denn für viele Menschen ist sie die Alternative zum Supermarkt, zum Lebensmittelhändler oder zur Bäckerei und tanken beinahe zur Nebensache geworden. Wie man aus dieser Nachfrage ein entsprechend zeitgemäßes Konzept entwickelt und dieses umsetzt, erklärt uns Frank Fleck, Senior Vice President Corporate Strategy & Business Development bei Lekkerland.

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